问问商人
转换-一般
不满意的客户想要退款，但通过工作很好
你好,
10个月前完成了一项工作，一位女士发来一封信，说她对墙壁上的撇油不满意(她说我们应该抹灰墙壁，而不是撇油)，裙子上的漆没有涂好，炊具上有划痕，她要求退款。
她在工作中表现得很好，我们让她检查每件事，并列出一个障碍清单，她照做了，我们检查了一遍，把每件事都按要求做好了，她非常满意。
请帮助
以前从来没有过!
一个MyBuilder转换专家的回答
最佳答案
10个月后，我会礼貌地告诉她，清漆是按照当时的要求涂上的，不幸的是，厨房里的清漆总是会变钝，因为空气中有大量的脂肪。用热肥皂水清洗确实有助于恢复光泽，10个月过去了，谁知道是谁划伤了炊具，她已经站不住脚了。
如果这个报价是略读的，而这正是你所做的，她没有理由，我会回复说，在这段时间之后，你不能对任何事情负责，否则她以后会找到其他事情，坚持你的立场，她什么也做不了。
2014年4月3日回答
