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景观园艺

帮助,低报价的工作和客户拒绝我们完成,并要求退款

我的合伙人即将离开一家公司,尝试自己创业,所以为了看看这是否有可能在经济上不浪费,我在网上(社交媒体)为他找到了一个客户。无论如何,他在我的帮助下(我总是能找到报价)对工作进行报价和材料定价,所以客户对报价很满意,我们继续工作。
她很高兴我们为颜色、床罩/露台等做出选择。
在工作开始时,她给了我们材料和劳动力的全部金额,但我的合伙人在报价上犯了几个错误,所以一直在用自己的钱按照第一次报价的顺序完成工作。
然而,最初的时间框架是由于报价低,他不得不做一份正常的工作来资助报价低的工作。
我们已经多次道歉,并向客户解释了情况,但她现在说她不想让我们完成工作,并要求退款以完成工作。
实际上有8块甲板板可以放置并连接,最后用喷射清洗来存储材料。
客户现在说她想要一个不同的颜色连接,你做得很好,尽管这是第一次听到这个,而且距离我们做部分露台已经超过一周了。(合起来)
我们现在受到法庭的威胁,他们要求退款....所以我在寻求建议。
我们是否只对报价的材料进行退款?
我们要等着看法庭是否开庭吗?
联合,它从来没有包括在报价(他忘记了),所以我们要退款吗?

他们要求一笔钱,而实际上如果我们继续下去,花费将不到一半

来自MyBuilder Landscape Gardeners的4个答案

最佳答案

你确实需要适当的法律建议,但如果你低估了一项工作的报价,而这是你有权犯的人为错误,你就不应该用自己的钱来支付材料费用。

不幸的是,客户应该买单,在我看来,任何额外的劳动力都应该接受,因为如果客户拒绝,那么双方都是50/50的损失,他们只完成了一半的工作或质量很差的材料,或者你偷工减料以降低成本,你也要告诉他们这一点,我一直都是诚实和公平的忠实信徒。

我不会给他们退款,他们想碰碰运气,想要恐吓你,知道你刚刚开始做生意。

如果有的话,我会坐等法院的判决书,我怀疑大多数人没有钱或精力上法庭,如果他们真的把你告上法庭,如果你说的是真的,你除了一个简单的人为错误外没有做错什么,你会感到惊讶,我认为你赢了。

例子当政府基础设施项目超出预算喜欢那么HS2铁路项目和公司主管,需要更多的钱他们哪里钱已经花了和收据证明然后议会的辩论和金钱,通常受到更多关注他们不转身,说你说你可以提供这个X, Y, Z,所以你的问题处理它,那么你将业务下,人们将失去工作等。

你不能指望一个人为花生或免费工作,我想任何法官都会同意的。

我有经验在法庭上和通知你自己的律师,只是担心被法庭日期你节省豹法庭的律师费用我的家人目前在法庭上有趣的我们的费用是10 k的另一边是15 k我们保存5 k律师费用通过这样做自己不是很难相信我也回到需要很多精力不幸的另一侧主要政党2年后死于一切的压力法院需要很长的时间我们目前等着看他的亲属是否愿意继续战斗。

现在,在你的情况下,你的项目不是数十亿英镑,但你的新定价工作,客户和你自己应该预料到你会搞砸一点点,希望不是很大,很难让你的头脑,定价和计算出你需要多长时间,很容易迷失或一开始是微不足道的,不要打击自己,不要放弃,从这些错误中学习,不要让他们再次发生。

我的第一份大工作是3500英镑,我最初的工资是2500英镑,现在我的工资是4000英镑或4500英镑,生活和学习。

我没有做任何事情,因为劳动力,我损失了200英镑,我的客户支付了额外材料的费用,大约1000英镑,他们接受了我,22岁,刚到这方面的工作,接受了让一个刚接触业务的人进来是在冒险。

我希望你能解决这个问题不要给你的客户压力听起来像这些来自地狱的客户你必须学会发现这些,然后离开我已经在这行工作了将近一年,我有一个来自地狱的客户,我知道要注意什么,我现在已经离开了3/4的工作,如果有人表现出类似的行为,通常的警告信号是,如果他们粗鲁无礼,对你说话居高临下,不回答你的问题,只是希望你的答案,如果他们问一百万个问题,看起来像他们怀疑/不相信你与你的答案这样的人我只是走开,告诉他们我不喜欢他们的语气/肢体语言/一般的氛围,我可以感觉到我们不会孤独他们从不回复也说了很多我觉得有时候他们会回来以更好的态度但坚持你的枪有学习困难的方法当他们遇到一个真正牛的男孩交易员或其他态度同样糟糕的人。

任何人都能从一英里外分辨出一个诚实的商人,我们的工作,我们整洁的货车,以及我们在前30秒的表现,通常都能说明问题。

问候
弗兰基
BT屋面服务

2019 - 09 - 27 t18:50:02 + 01:00

2019年9月27日回答

弗兰基,这回答太长了。长话短说…我已经经营了22年,有很多客户每天都在买草坪....我听说每个人的故事都是这样的.....我不会去法庭,帮你自己一个大忙,把工作取消,把你欠他/她的钱或材料还给他/她,然后离开那里,让别人在法庭上被打得落花流水,他们只会去找律师,收取%的费用,客户总是会赢得法庭案件,我知道很多小公司在法庭上被打得一干净净,这是不真实的。称之为糟糕的报价,从中吸取教训,不要再这样做了,简单,称之为损失,在你的下一份工作中弥补损失。你不是第一个,当然也不会是最后一个走上这条路的人。把它看成是一种损失,带着灿烂的微笑去找下一份工作,告诉自己你比这更好,去做下一份工作!

2019 - 10 - 05 - t08:20:02 + 01:00

回答2019年10月5日

理想情况下,你需要一个与任何一方都没有联系的人来调解你们之间的关系。一个完全理解双方需求的人。达成一个友好的决定,完成工作,所有人都满意。
问候

蒂姆

2019 - 09 - 27 t16:35:02 + 01:00

2019年9月27日回答

这是一个诚实的错误,但你必须承受损失,但不要偿还材料,并收取至少一半的劳动力。这是一个学习曲线

2019 - 10 - 10 - t17:45:02 + 01:00

回答2019年10月10日

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