房主的支持
岗位
发布工作是否会花钱?
在MyBuilder.com上发布一份工作不需要花费任何费用。我们向商人收取介绍费的基础上的规模的工作,你已经张贴。
我发布了我的工作后会发生什么?
你的工作将由一个专门的团队进行审核,如果需要,他们可能会联系你以获取更多信息。一旦你的工作被批准,我们会通知当地的商人,他们将决定是否表达兴趣。当商家对你的工作表示有兴趣时,我们会通过电子邮件通知你。此时,你可以查看感兴趣的商人的简介和反馈,并列出你想要交谈的人。只有在你同意的情况下才会交换联系方式。
为什么我需要核实我的电话号码?
一旦您选择了哪些商人与您的工作谈谈,它很重要他们能与您联系。我们需要验证您的电话号码,以确保我们通过正确的联系方式。我们只会将您的联系方式传递给您入围的商人。
我如何从一个特定的商人要求报价?
使用您的工作页面上的邀请功能,从我们的目录的商人请求报价。被邀请的商人将收到一封电子邮件和短信邀请他们查看你的工作职位。其他当地的商人也会被通知你的工作已经被列出,可以表现出兴趣,但这取决于你决定谁是决选名单和联系。
请注意,您的联系方式仅供您入读的商人 - 或接受邀请的商人。
我可以使用一个帐户发布多个属性的工作吗?
是的,您可以从同一帐户中发布多个属性的作业。您需要输入您发布的每个作业的正确邮政编码,以确保它发送到本地商人。
我可以编辑我的工作细节吗?
您可以在已批准之前编辑您的求职。一旦工作就在一起,您可以将信息添加到您的描述中,但无法编辑已发送给商人的东西。
我如何取消我的工作?
然后取消一个工作这个链接并打开您要取消的工作。滚动到页面的底部,然后单击结束作业,如果您在左侧窗格中的计算机上。
确保通知任何短信的商人,工作不再前进。
入侵商人
什么是缺点?
入围名单可以让你与那些对你的工作感兴趣的商人交换联系方式。你最多可以为你的工作列出四名销售员。
缺点是必不可少的,因为它允许您留言,雇用,最后留下商人的反馈。
您可以拒绝商人的兴趣,您不觉得适合您的工作,我们会让他们知道。
我如何获得更多的商人?
详细的职位描述将获得商人的回复。首选的开始日期也可以帮助商标将您融入他们的日程安排。在发布后将更多信息和照片添加到您的工作后可以帮助产生更多兴趣。
邀请商人从我们的目录到您的工作。有兴趣的商人接受您的邀请将取得联系以安排报价。
如果两天后您的工作没有收到任何兴趣,我们将自动重新发给您。
我可以从我的候选名单中删除商人吗?
当您签订商人时,我们通知他们您想要为您的工作引用。随着联系方式已被交换,您无法从您的候选名单中删除商人。
你愿意和你的合作伙伴或营销公司分享我的电话号码吗?
绝对不!我们只会将您的号码传递给您为您的工作中留下的交易者。
雇佣一个交易
你对雇佣商人有什么建议吗?
是的。我们有详细的建议指南,如何选择商人和确保一个成功的项目从开始到结束在我们咨询中心.
如何确认我选择了哪些商人?
当您决定要执行哪些商人进行工作时,单击其个人资料的租用按钮,以通知其他商人您的工作不再可用。这也允许您在完成作业时留下反馈。
我聘请了错误的人,我该怎么办?
如果您意外选择了错误的商人或改变了主意,联系我们我们会为你重新开始工作。
反馈
反馈系统如何工作?
我的建设者是狂热的反馈!反馈可以帮助房主决定雇佣谁,奖manbext体育平台励工作出色的商人,并让他们为任何问题负责。商人依靠积极的评论来建立他们的声誉,并通过MyBuilder获得工作。
发表负面或中立的评论可以促使商家解决任何未解决的问题。商人可以对负面或中性的反馈做出回应,提出他们对事件的看法。
在工作开始达成协议后,您可以在任何时候留下您的反馈。我们建议等待,直到你的交易与商人完成之前张贴你的评论。
当您准备留下您的评论时,更新您的工作以确保商人标记为雇用,发布反馈,您的评论将立即显示在Tradesperson的个人资料中。
我可以信任反馈吗?
是的。我们非常认真对待这一点。我们监控每一块反馈,以确保它来自真正的客户,并涉及直接通过MyBuilder合同的合法工作。
如果被标记为可疑,我们将删除反馈并检查该商人的帐户。
我可以删除或更改我的反馈吗?
反馈可以在任何时候删除,也可以更改一次,但必须是在一年前发布的。取得联系对于进一步的帮助,只有更改只能从我们的一方制作。
商人不能删除或编辑您的反馈。
你为什么要删除我的反馈?
在一些情况下,我们会删除反馈:
- 没有就开始这项工作达成协议
- 商人在MyBuilder之外源众
- 在MyBuilder上建立联系之前,这名商人和招聘启事就已经认识了
MyBuilder保留删除不符合我们政策的内容的权利,包括歧视性评论、污言秽语和个人信息。
我可以匿名发布反馈吗?
反馈自动链接到一个工作张贴在MyBuilder上,所以不能留下匿名。如果有什么问题你想私下告诉我们,请联系我们?.
保险
MyBuilder是否提供保险?
为了让自己更安心,房主可以购买一份综合保险,几乎可manbext体育平台以保护MyBuilder上发布的任何类型的工作。
MyBuilder Plus是一个独特的产品,从地面上设计,以保证整个工作,包括损失的存款,工艺,甚至商人破产。学习更多关于mybuilder加.
如何联系MyBuilder关于现有MyBuilder Plus策略?
什么是公共责任保险?
公共责任保险涵盖了由商人或其员工或其业务造成的第三方或其财产的任何损害或意外伤害。它还涵盖了任何相关成本和费用,如法律费用。它不会涵盖糟糕的工艺,政策可能包含可能限制掩护的条件。
公众责任保险不承保商户雇员或分判商因损害或伤害而提出的索偿;你必须确保商户已购买雇主责任保险。
阅读保险和家庭改进.
什么是专业赔偿保险?
专业的赔偿保险为作为其服务的一部分提供的设计和/或规范中出现的损失覆盖。它没有弥补差的做工。
该保险通常由建筑师,设计师,工程师和设计和建立承包商使用。
MyBuilder检查贸易责任保险吗?
商人自我证明他们持有适当和有效的责任保险。MyBuilder无法提供商人的保险单有效或生活的保证。
在工作开始之前,我们建议您核实商人的保险单措辞和赔偿限额是否适合商人声称他们可以从事的工作类型。
纠纷和问题
我想投诉一个商人,我应该怎么做?
大多数客户在通过MyBuilder雇佣交易员时都有良好的体验,但偶尔也会出现工作出错或交易员遇到困难。
首先,您应该直接讨论商人的任何问题,并尝试解决适合双方的解决方案。大多数商人都希望客户对他们的工作感到满意,并将热衷于解决任何问题。客观地解决问题,没有情绪,指的是适当的证据。
如果商户未能以令人满意的方式处理你的投诉,或不同意你的观点,你可能需要将事件升级。我们建议首先写信给商人,解释你不满意的地方,你想让商人做什么,什么时候做。公民的建议有字母模板的选择这可以帮助你起草投诉。
你应该给商户一段合理的时间来回应你的投诉和处理你的问题。如果他们不愿意或不能解决问题,你确实有权要求部分或甚至在某些情况下全额退款。你可能需要协商并同意一个数字。
如果你们仍不能达成一致意见,需要我们的建议,请与我们联系。虽然我们无法调解,我们将尽最大努力提供清楚和公正的信息,你的选择是什么。如果您在写信给我们的时候包含以下问题的答案,我们将能够提供更好的建议。
- 发生了什么事?
- 到目前为止,你做了什么试图解决争议?
- 你在寻找什么决议?
当您准备好时,我们建议您留下有关您的经验的反馈。对交易者的公开个人资料留下评论的能力创造了一个毋庸置的问责制。商人有权回复发布到网站的任何中立或负面反馈。
额外资源
阅读我们的咨询文章处理纠纷。
MyBuilder提供纠纷解决服务吗?
如果在MyBuilder上发布的作业出现问题,我们鼓励双方尝试和解决他们的差异。如果无法达成协议,我们向有专业知识提供进一步援助的专家组织签署人员。
对于想要manbext体育平台额外安心和获得高级客户支持的房主,可以保护工作mybuilder加.
MyBuilder是否提供任何担保?
是的。你现在可以得到几乎任何类型的工作张贴在MyBuilder与MyBuilder Plus的最终封面。
MyBuilder Plus是一种独特的保险产品,从根本上保证了整个工作,包括损失的存款,工艺,甚至商人破产。申请MyBuilder Plus,所有您需要的是一个书面报价的工作,从您的商人。
学习更多关于mybuilder加.如何与MyBuilder Plus工作与您联系?
如果您有MyBuilder Plus政策并需要支持,您可以通过访问来联系我们MyBuilder Plus联系页面.
你对商标人采取行动吗?
我们相信反馈是持有商人对其工作负责的最佳方式。如果您通过MyBuilder聘请商人并感觉下来,您应该发布关于您的经验的反馈。虽然我们监控网站上发布的所有反馈,但您也可以通过我们的申诉记录触点形式.
我们使用反馈,投诉和其他信息来监控和调查商人。如果我们愿意使用MyBuilder可能会对其他用户带来风险,我们限制贸易账户。
我如何报告错过的预约?
我们希望商人能礼貌地对待招贴,如果他们不能参加安排好的约会,就通知他们。如果一个商人没有出现,你可以联系我们我们将记录您对商人账户的申诉。我们监控可靠性和持久性违规者被暂停。
贸易筛选
你屏幕商人吗?
所有商人都有自己的身份证和技能在申请加入MyBuilder时评估。
使用MyBuilder的商人通过我们可信赖的反馈系统持续审核消费者。反馈给平台带来问责制和透明度,帮助消费者做出明智的决定。反馈只能在通过MyBuilder确认关系后留下,这对抗滥用和欺诈行为。
如果一个商人没有关于MyBuilder的反馈,不要害怕询问他们以前工作过的客户的推荐信。我们也建议您阅读我们的招聘建议在你选择一个商人之前。
我应该进行哪些检查?
我们建议您阅读我们的招聘建议在您决定聘请谁作为您进行的检查类型之前,取决于您发布的作业类型。
反馈可以显示一个商人的业绩记录,在选择雇佣谁之前,你应该阅读之前客户的评论。如果一个商人没有任何反馈,你可以让他们从以前的客户那里获得参考;大多数商人也会有他们乐意分享的以前工作的例子。
责任保险是否重要?
公共责任保险涵盖您的财产,或第三方的财产,在事件造成的损害,工程。它才不是涵盖糟糕的工艺。我们建议您核实商标销售商的政策在同意任何工作之前涵盖您需要的一切。
专业的赔偿保险为作为商标业务服务的一部分提供的设计和/或规格中出现的损失提供了封面。该保险通常由建筑师,设计师,工程师和设计和建立承包商和设计和建立承包商使用才不是涵盖糟糕的工艺。
我们建议您核实商标销售商的政策在同意任何工作之前涵盖您需要的一切。
技术帮助
我没有收到你的邮件,我该怎么办?
将我们的电子邮件地址添加到您的联系人:
info@mybuilder.com
电子邮件供应商有时会把我们的邮件标记为垃圾邮件,所以看看你的垃圾邮件文件夹。如果里面有我们的信息你应该标记为安全的。为了防止这种情况再次发生,你应该将info@mybuilder.com和/或@mybuilder.com添加到你的安全发件人或联系人列表中。如果你做了所有这些,你仍然有问题,与我们联系,我们将尽力帮助你解决问题。
我可以取消订阅电子邮件和短信吗?
是的,你可以。要取消订阅我们的营销通讯,请登录并进入您的帐户设置的通知部分。重要的是要注意,取消选择文本选项将防止您通过短信重置密码。
为了充分利用MyBuilder,我们需要向您发送关于您的工作的电子邮件通知。如果您不再希望收到这些通知,则需要结束您的工作列表。
如何更改我的电子邮件地址?
您可以更改您的电子邮件地址帐号设定.我们会将确认邮件发送至新电邮地址以作核实。如果没有收到,请检查您的垃圾/垃圾邮件文件夹。
登录问题
哦,出错了,CSRF错误
为什么我每次使用这个网站都要登录?
找不到你想要的答案?联络支持