你好,

想知道如果有人可以帮我的困境。不久前我有一个问题我的锅炉。我呼吁保险和他们转发我在另一家公司调查和修复问题。

工程师来看看锅炉,当我提到他在那里,我想有一个恒温器安装。他离开前我问如果我能有一个引用一个安装,希望他回来时就可以安装维修的备件订购。提供合理等。

几周后没有消息的工程师回到取代部分没有报价收到口头或通过电子邮件。所以我把公司的问题。他们建议更换部分和工程师应该到达第二天来适应它。我又问了一遍关于恒温器报价和被告知他们会寄给我在今天晚些时候(同一天我叫)。在一天结束的时候仍然没有报价。

第二天工程师到达时,我让他进来,他开始他的工作。在另一个房间我在家工作会议,所以我离开他,如果他只是为保险取代部分我还没同意。然后我听到钻井来自他的工作,所以当我得到一个空闲的每一分钟我去调查。证明他不仅仅是完成保险维修,但安装恒温器!我提到,我甚至有一个引用,并会见了响应”哦,我现在不拿下来”。他所说的办公室,告诉他们已经安装了,但还没有收到任何报价。他们再一次建议联系我有代价。

几个月已经过去了,我还没有追公司进一步坦白说我理解不了这是如何处理,这不是我的责任继续追逐。我终于被派不引用,但发票自动调温器和安装它。

这不是一个巨大的发票通过任何方式然而,鉴于缺乏沟通加上事实上我甚至没有见过或认可的报价我感到非常的接受它。它是合理的呈现以下选项?

1。我会付出成本代价的恒温器没有安装。

2。他们提供的选项删除恒温器,但要求钻洞(接收机已经安装)和墙上的画。

想知道如果任何人都可以建议我在权利提供这些选项或我需要支付全额发票。

谢谢你！