问问商人
烟囱和壁炉
燃油燃烧器Hetas证书/ napit
你好
几周前，我们安装了一个小型多燃料燃烧器。有关公司向我们保证，他们能够自我证明，等等。工作已经过去两周了，我已经发过关于证书的邮件，但电话没有回复，我现在真的很担心。该公司仍在交易中获得好评，所以我在想，如果他们不回应，我该怎么办?我已经联系了委员会，让他们认证将花费大约800英镑，我想这是我唯一的选择。
我觉得我让这种事情发生真的很愚蠢，我通常不会被利用，但我觉得也许这次我被骗了。有没有办法让HETAS工程师来认证工程，还是说我现在唯一的选择是遵从委员会的规定?
谢谢你，请尽量不要用太残酷的回答……
来自MyBuilder烟囱和壁炉专家的2个答案
嗨
首先，您可以通过电话0845 634 5626或电子邮件www.hetas.co.uk联系HETAS
告诉他们公司的名字，他们就能知道公司是否注册了。
安装你的电器的公司应该在完成的当天给你一个证书。一份给你，一份给Hetas，一份由安装人员保存。
hetas安装人员不能验证其他人的工作。
如果公司不是Hetas，停止使用你的炉子。
希望这能有所帮助
詹姆斯
2014年2月14日
所有Hetas工程师都应在安装当天出具Hetas合规证书，Hetas已开始允许安装人员在线注册，因此安装工可以这样做，但他仍应将调试表留给客户。
希望这能有所帮助
领导詹森
2014年4月11日回答
