贸易明智的屋顶和建筑解决方案

我们最初对约翰在9月份进行的工作感到满意，他清理和重新调整了排水沟，并修复了屋顶上损坏的闪光。然而，第一次下雨时，大约在工程完成一周后，我们注意到一块新的潮湿的补丁浸湿了砖墙。不管是对排水沟做了什么现在水又流回了房子。
我已经追着约翰来解决这个问题快6个月了，但我们一直在用一个又一个借口来搪塞。我通过电话、短信、whatsapp和办公室接待处和他谈过，他要么“不在伦敦”，要么“货车坏了”，要么“哥哥来了”等等。他经常不接电话，也不回语音留言。如果我们成功打通了，他会坚持说他“下周”会来解决，但他从来没有出现过，你也听不到他的任何消息，然后不得不再次尝试和追赶他。
可笑的是，这已经持续了这么长时间，占用了这么多时间和精力。我们已经要求部分退款，以支付其他人修理的费用，但他拒绝了。与此同时，由于他的工作，我们的砖在冬天的几个月里多次遭受水的破坏。
我不愿意留下负面评论，因为我知道它们会对某人的业务造成多大的损害，但我觉得我必须这样做，因为我只是根据这里的积极评论雇用了约翰。我们将寻求通过小额索赔来补偿任何损坏和完成工作的费用。