SHS气体和加热工程师

山姆被叫去我的一个房子里看锅炉，因为房客没有热水或暖气。他直接去了物业，回来告诉我，我需要一个新的零件，这将是非常昂贵的，所以不妨买一个新的锅炉。我很乐意这么做，而房客需要尽快完成。

然后Sam花了3天的时间来获得零件的成本，然后他说一个新的锅炉他还需要4天。我好几次都在追他，但都没有回应。山姆终于回来了，向我报了一个总计1600英镑的新锅炉和劳动力的价格，并且可以在另外4天的时间内安装。这段时间已经过去了将近一个星期，我多次追逐萨姆。

我愿意支付他这个数额，但由于他花了这么长时间，我认为我应该得到另一个工程师的意见。我设法找到了另一个有空的工程师，他也直接出来了，让我非常惊讶的是，他打电话给我说，它只需要一个清洁和服务，收费60英镑!!锅炉现在运转得很好!

山姆显然是为一家有27年经验的家族企业工作但在如此脆弱的时候想要宰客是不可接受的。我给他发了抱怨的信息，但他知道他已经被发现了，甚至连承认都没有!不要使用!