TrustMark于2005年与政府、业界团体及消费者保护团体联合成立。从那时起,为了响应行业主导、政府委托的每一个家庭(EHC)审查,TrustMark的职责范围已经扩大到包括所有的维修、维护和改进(RMI)、能源效率和改造措施,为在家中或周围工作的消费者提供了一个公平的质量竞争环境。

TrustMark在政府商业、能源和工业战略部(BEIS)签发的主许可证协议下运作。它是一个“非营利性”社会企业,支持计划提供者和注册企业在所有部门改善消费者保护和标准。

Trustmark注册的企业经过审查,以满足所需的标准,并承诺提供良好的客户服务、技术能力和贸易惯例,同时Trustmark在出现问题时提供一系列补救措施,为消费者提供进一步的保护。

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